Inledning
Välkommen till Fortulyn Pilates. Dessa villkor och bestämmelser utgör ett avtal mellan dig och Fortulyn Pilates ("vi", "oss", "vår") gällande användningen av våra tjänster och vår webbplats.
Genom att använda vår webbplats eller tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa villkor. Om du inte godkänner dessa villkor, ber vi dig att inte använda vår webbplats eller tjänster.
Medlemskap
När du blir medlem hos Fortulyn Pilates gäller följande:
- Medlemskapet är personligt och kan inte överföras till någon annan.
- Vi förbehåller oss rätten att ändra medlemskapspriser och villkor med 30 dagars föregående meddelande.
- Medlemskap löper tillsvidare och förnyas automatiskt varje månad/år tills det sägs upp.
- För att avsluta ett medlemskap krävs skriftligt meddelande minst 30 dagar före nästa betalningsdatum.
- Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller neka medlemskap om våra regler eller villkor inte följs.
Bokningar och avbokningar
För alla bokningar hos Fortulyn Pilates gäller följande:
- Bokningar kan göras upp till 14 dagar i förväg via vår webbplats, telefon eller i receptionen.
- Avbokningar måste göras senast 24 timmar före bokad tid för att undvika avgift.
- Vid avbokning mindre än 24 timmar före bokad tid eller utebliven närvaro debiteras hela avgiften för sessionen, alternativt räknas klassen som använd för medlemskap med begränsat antal klasser.
- Vi förbehåller oss rätten att ändra schema, instruktörer eller ställa in klasser vid behov. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att meddela kunder om alla ändringar.
Betalning
För alla betalningar till Fortulyn Pilates gäller följande:
- Medlemskapsavgifter betalas i förskott via autogiro, banköverföring eller kreditkort.
- Enstaka klasser eller privatträning kan betalas kontant, med kort eller via faktura (efter godkännande).
- Alla priser inkluderar moms.
- Vi förbehåller oss rätten att debitera en administrationsavgift för försenade betalningar.
- Återbetalning medges endast i enlighet med konsumentköplagen eller efter särskild överenskommelse.
Hälsa och säkerhet
För din säkerhet och andras säkerhet ber vi dig att:
- Informera din instruktör om eventuella hälsoproblem, skador eller graviditet före varje session.
- Konsultera med läkare innan du påbörjar något träningsprogram om du har hälsoproblem.
- Följa alla säkerhetsinstruktioner från vår personal.
- Avstå från träning om du är sjuk, för både din och andras säkerhet.
- Använda utrustning endast efter instruktion och för avsedda ändamål.
Fortulyn Pilates tar inget ansvar för personskada som uppstår genom oaktsamhet eller genom att inte följa instruktioner från vår personal.
Uppförandekod
Vi strävar efter att skapa en respektfull och stödjande miljö för alla. Vi förväntar oss att alla kunder:
- Behandlar personal och andra kunder med respekt och artighet.
- Kommer i tid till bokade klasser och sessioner.
- Använder rena träningskläder och personlig hygien.
- Tar hand om studio, utrustning och faciliteter.
- Stänger av mobiltelefoner under klasser.
Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde till personer som uppträder på ett sätt som är störande, hotfullt eller på annat sätt olämpligt.
Ansvarsbegränsning
Fortulyn Pilates ansvarar inte för:
- Personliga ägodelar som förloras, skadas eller stjäls i våra lokaler.
- Förlust eller skada som uppstår till följd av användning av vår webbplats eller information på webbplatsen.
- Indirekta eller följdskador som uppstår i samband med våra tjänster.
- Avbrott i våra tjänster på grund av omständigheter utanför vår kontroll.
Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för den aktuella tjänsten, förutom vid skada som orsakats av grov oaktsamhet från vår sida.
Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. De senaste villkoren kommer alltid att finnas tillgängliga på vår webbplats.
Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringarna har gjorts godkänner du de uppdaterade villkoren.
Kontakta oss
Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:
Fortulyn Pilates
Kristinelundsgatan 16
411 37 Göteborg
Sverige
Telefon: +45 36 20 71 49
E-post: [email protected]
Gällande lag
Dessa villkor ska tolkas i enlighet med och regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska avgöras av svenska domstolar.
Senast uppdaterad: 10 april 2025
